Retourneren

Als je bestelling niet voldoet aan je verwachtingen of wensen, dan kun je (een deel van) je bestelling zonder opgave van redenen binnen 14 dagen aan ons retourneren, mits artikel/artikelen ongebruikt en in goede staat is/zijn. Je kunt je geld terug ontvangen.

We kunnen een aankoop niet terugnemen als:

  • Artikel/artikelen(en) is/zijn gewassen en/of gedragen.
  • Er (voedsel- of make-up)vlekken of (lichaams- of sigaretten)geuren op/in artikel(en) aanwezig zijn of artikel(en) op andere wijze is beschadigd.
  • Je zelf hebt geprobeerd een gebrek te herstellen.
  • Je de was- en/of gebruiksinstructies niet hebt opgevolgd.
  • Artikel/artikelen niet voorzien is/zijn van de originele labels.
  • Artikel/artikelen niet voorzien is/zijn van een retourformulier.
  • De zending niet voldoende gefrankeerd is.